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VOL.20 ウサギのような長い耳でお客様のお話に耳を傾け、最先端の情報をメガフォンでお伝えします

店主プロフィール

氏名 西本 朱美
店名 株式会社西本 メガフォン☆ラビット
業種 化粧品店 小売業
趣味 海外旅行 料理

創業何年ですか?

店舗外観

昭和23年の創業より今年で70年目をむかえました。
創業当時より瓢箪山で商売しており、主人で3代目です。

 

 

 

 

メガフォン☆ラビットって変わった店名ですね?

変わった名前でしょう(笑)
お店の名の由来は「ウサギのような長い耳でお客様のお話に耳を傾け、自分達で勉強した美容に関する最先端の情報をメガフォンでお伝えする、情報の伝達と収集の両方を行なうお店」というところからです。

店内に置物やPOPがたくさんありますね?

ウサギさんがお出迎え

店内のPOPのほとんどがお店のスタッフによる手作りで、ウサギをモチーフにしています。
ラビット=ウサギということもありイメージキャラクターとして取り扱っています。

 

 

お店のPRをどうぞ

認定証と合格証

主に化粧品の販売をしております。ただモノを売るだけではなく、体の中から綺麗になっていただきたいと思っております。そのためにお店のスタッフが健康管理士の資格を持っており、カウンセリングをしながらその人に合った化粧品のご提案や販売をしております。また、お店の理念として「瓢箪山の女性は、日本一肌がきれいだ、美しいと誰からも言ってもらえるようにしたい」そんな思いから電話でも「瓢箪山美人を増やすメガフォンラビットです」とお伝えするように心がけております。

瓢箪山美人は増えていますか?

美容の秘密が…

もちろん少しずつですが増えております。カウンセリングを実施しアドバイスしてきたことが実り、お客様がきれいになって「この商品使って良かったよ~」と言ってもらえたら嬉しいです。商品の使い方を理解されたうえでご使用いただけた時が「良かった~」と思える一番ホッとする瞬間です。

 

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店頭POP

サンロード瓢箪山商店街では、加盟店でお買い物をするともらえるサンチップというシールがあります。サンチップは、弊社2代目の社長が商店街の理事長を務めていた時に導入したと聞いており、お買い上げ金額が100円で1枚もらえ360枚で1冊となり、1冊で商店街加盟店にて500円分のお買物券として使用できます。その他、映画鑑賞券や旅行券、ガラガラ抽選券などに交換することもでき、集めると色んなサービスが受けられます。過去に500冊ためてヨーロッパ旅行に行かれた方もいらっしゃいました。商店街でお買い物をされる方にお得感を持っていたただければと思い配り始めたサンチップ事業も、2020年で30周年を迎えます。少し先のお話しですが、色々なイベントを実施する予定です。お近くにお越しの際は、是非サンロード瓢箪山商店街にお立ち寄りください。

今後の目標は?

もちろん瓢箪山美人を増やすことです。「瓢箪山美人を増やすメガフォン☆ラビットです」を合言葉に、これからも皆が一丸となりベクトルを合わせ行動していきたいと思います。
また、お客様に何でも悩みを打ち明けていただき、その悩みを解消し、お客様が楽しくきれいになっていただけるお店をめざしていきます。

最後にひとことメッセージ

店内の様子

お肌のことで悩んでいる方、どのような化粧品を使って良いか分からない方は、是非一度ご来店ください。
カウンセリングを通して、楽しくお話をしながら、蓄積してきた知識をもってお肌のお悩み解決のお手伝いができればと思います。

 

取材を終えて

今回は笑顔がとても素敵な瓢箪山美人のスタッフさんに登場していただきました。
健康管理士一級指導員の資格を持っておられ、取材スタッフにも分かりやすくお肌のこと、健康のこと、化粧品のことを教えてくださいました。また、商売の秘訣「立って1品・座って2品・触って3品」という言葉も教えてくださいました。その意味とは、立っての販売だと1品しか売れませんが、座って話をするとそこからお客様のご要望を引き出して2品売れ、さらにお客様に触れて、眉などのメイクアップ技術を提供することにより3品売れるということでした。その言葉通りスタッフさんとお客様が、楽しく世間話などの会話を交えながらカウンセリングをしている光景が印象的でした。皆さんも楽しく美人になるならメガフォン☆ラビットさんを訪ねてみては?

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