地域

Vol.8 お客様第一です!!お薬のことならおまかせください!!

元気と人情あふれる東大阪・八尾の店主さん大集合!

八尾ファミリーロード商店街の八尾阪神薬局御坊前さんを訪ねました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

プロフィール

店主:吉田 高佳

店名:八尾阪神薬局御坊前

業種:薬局

趣味:ドライブ

 

創業してから何年ですか?

昭和57年(1982年)11月創業で、私が勤めて30年目です。長年この八尾ファミリーロード商店街で町の薬局屋として頑張っております。一度、異動で御坊前店を離れることがありましたが、ご縁があって再び御坊前店に戻ってくることができました。

 

 

 

どんなお店?

大型ドラッグストアには負けないサービスを心がけています。薬局はお客様と病院との架け橋であり、お客様の症状をみて、薬では治らないと判断した時は、薬を売ることよりも病院をすすめることもしています。

 

 

 

商売をやっていて良かったと思うことは

私が選んですすめた薬を、お客様から後日「よく効いたよ」と言われた時は嬉しかったですね。この仕事をしているとお客様の笑顔がなにより嬉しいです。今では薬を買いに来るついでに世間話をされるお客様が増えましたね。

 

 

 

商店街のPR

各店舗、個々に個性の強い人が多い商店街ですね(笑)。商店街店舗一同多くのお客様に満足していただけるよう頑張っておりますので、ぜひお立ち寄りください。

 

お店のPR

お客様から欲しいとリクエストがあれば、古い商品でも出来るかぎり探してみます(在庫があればですが)。薬を売るだけでなく、来ていただいたお客様の「心のケア」も心がけています。40年間、薬のアドバイザーとしてやってきました。薬の知識には自信があります。何か薬でお悩みがございましたら、自信を持って相談を受けさせていただきます。

 

最後にひとことメッセージ

安く売ることや新製品を豊富に揃えておくことも大事なことかもしれませんが、一番大事なのは困られたときに頼っていただけることだと思います。これからもお客様の立場で考え、頼られる薬局屋さんでありたいと思います。

 

取材を終えて

お客様第一の吉田さん。お店に入るなり「いらっしゃいませ」の大きな声とともに笑顔で迎え入れていただきました。取材中も店内からお客様の声が聞こえると、素早くお客様のもとへ。この機敏さもお店のファンを増やしている要因の一つですね。何かお薬のことで相談があれば吉田さんにお聞きしたいです

Top